রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

vt87-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্বে আসে — এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করি কোন ডেটা সংগ্রহ হয়, কেন হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে। এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ২৪/৭ সহায়তা
vt87 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — ডেটা মুছে ফেলা, তথ্য দেখা বা সংশোধন — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা ২৪/৭ পাওয়া যাই এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ পাঠান — ২৪/৭ সক্রিয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত ডেটা অনুরোধ বা আপত্তি জানাতে আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের অ্যাকাউন্টে ঢুকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, আপডেট করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ দেওয়া যায়।
ডেটা নিরাপত্তার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষায় আমরা একাধিক স্তরের ব্যবস্থা রেখেছি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপ আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। কতদিন ডেটা রাখা হবে, সেটা নির্ধারিত থাকে এবং আর প্রয়োজন না হলে আপনার অনুরোধে তা মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠা SSL দিয়ে সুরক্ষিত — আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইনে OTP পাঠানো হয় — অপরিচিত ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ আটকানো যায়।

ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য রাখা হয়। মেয়াদ শেষে বা আপনার অনুরোধে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করি। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া আছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash বা Nagad নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা বিপণন সংস্থার সাথে এই তথ্য শেয়ার করা হয় না।

নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য নেওয়া হয়। সেশন চলাকালে ডিভাইসের ধরন ও ব্রাউজিং সংক্রান্ত সীমিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ দেওয়া যায়। তবে এই সুবিধার প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

হ্যাঁ, আমরা সেশন ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়, তবে কিছু কুকি সাইট সঠিকভাবে চালাতে প্রয়োজন।

হ্যাঁ। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। সর্বশেষ নীতি সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।